01 Sep Caso de éxito: TQUIOSK transforma la experiencia de compra en Areas
Caso de éxito: TQUIOSK transforma la experiencia de compra en Areas
Más rapidez, autonomía y mejores resultados en el punto de venta
Areas Iberia, líder mundial en restauración en el sector de viajes, cuenta con cientos de establecimientos en aeropuertos, estaciones, autopistas y recintos feriales, donde atender a los clientes de forma rápida y eficiente es fundamental.
El desafío
En espacios con gran afluencia de personas, reducir los tiempos de espera y agilizar el proceso de compra es clave para ofrecer una buena experiencia al cliente y mantener una operación eficiente.
La solución
Para responder a este reto, Areas incorporó TQUIOSK, un kiosco de autoservicio que permite a los clientes consultar el menú, personalizar sus pedidos, agregar productos y completar su compra de manera autónoma.
Esto permitió agilizar el proceso de pedido y, al mismo tiempo, que el personal pudiera enfocarse en la preparación y atención de los clientes.
El resultado
La implementación de T-Quiosk generó un impacto positivo tanto en la experiencia de compra como en los resultados del negocio.
45% de incremento en el ticket medio
El autoservicio facilitó que los clientes exploraran la oferta disponible y agregaran productos adicionales, demostrando que la tecnología puede ser una herramienta para agilizar la operación y generar nuevas oportunidades de venta.
Tecnología que impulsa el punto de venta
El caso de Areas demuestra cómo los kioscos de autoservicio pueden transformar la experiencia de compra en negocios con alto flujo de clientes, ofreciendo mayor rapidez, autonomía y eficiencia.
¿Tu negocio busca agilizar su proceso de venta? Conoce las soluciones T-Quiosk y lleva tu punto de venta al siguiente nivel.
Teléfono: 55 5337-0600
Email: contacto@japay.com
Dirección: Av. Revolución 1209, Los Alpes, Ciudad de México
Horario de Soporte: Lunes a sábado de 8:30 a 22:30, domingo de 9:00 a 21:00
Teléfono de soporte: 5539552370
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