03 Mar Conoce la nueva modalidad de pago: cajas auto-cobro
Hoy en día las cajas auto-pago son un complemento a la forma de cobro tradicional y juegan ya un papel importante dentro de las modalidades de pago de las cadenas más grandes de autoservicios en México.
Según estudios recientes, el 60% de los compradores considera que las largas filas son el principal problema al comprar en una tienda física.
Por ello grandes empresas como:
- Walmart
- Oxxo
- Soriana
- Chedraui
Han implementado cajas de auto cobro en sus sucursales para agilizar el proceso de pago.
Este tipo de procesos de automatización informan un aumento del 11% en las visitas de los clientes, así como un incremento en ventas de 11% comparado con establecimientos que no cuentan con este servicio.
En entrevistas para Forbes, los presidentes de estas importantes cadenas comerciales comentan que estas nuevas formas de pago les han permitido mejorar la experiencia del cliente y que los consumidores, sobre todo las nuevas generaciones, se han adaptado pronto a estas modalidades.
Respecto a las y los cajeros se argumenta que al trabajar bajo un modelo omnicanal, también se tiene la finalidad de desarrollar nuevas capacidades y competencias en los asociados, ya sea, en su misma área de trabajo, o bien, en nuevos proyectos así como abrir nuevas oportunidades de negocio con entregas a domicilio, entre otras.
En JAPAY contamos con los mejores sistemas de auto-cobro para tu empresa, dale clic en el video y conoce estas soluciones.